Doanh nghiệp nhỏ không cần làm báo cáo ESG bài bản, đầy đủ chuẩn quốc tế như tập đoàn niêm yết — chỉ cần một trang tóm tắt trung thực các hành động cụ thể đã làm là đủ để xây dựng niềm tin với khách hàng quan tâm đến vấn đề này..
Doanh nghiệp nhỏ không cần làm báo cáo ESG bài bản, đầy đủ chuẩn quốc tế như tập đoàn niêm yết — chỉ cần một trang tóm tắt trung thực các hành động cụ thể đã làm là đủ để xây dựng niềm tin với khách hàng quan tâm đến vấn đề này.
Thay vì cố viết báo cáo đầy đủ theo chuẩn quốc tế phức tạp.
Tránh dùng thuật ngữ chuyên môn khó hiểu với khách hàng phổ thông.
Để cho thấy sự tiến bộ liên tục thay vì công bố một lần rồi để đó.
Chỉ công bố những gì thực sự đã làm để không mất niềm tin khi bị kiểm chứng.
Tôi nhận thấy khách hàng ngày càng tinh khi đọc các tuyên bố về môi trường và xã hội — họ nghi ngờ ngay khi một doanh nghiệp nhỏ viết như thể mình đã hoàn hảo. Một báo cáo thẳng thắn nói rõ những gì đã làm được và những gì chưa làm được, kèm cam kết thời hạn cụ thể cho phần còn thiếu, tạo niềm tin lớn hơn nhiều so với một bản liệt kê thành tích không tì vết. Tôi khuyên hãy viết báo cáo ESG như đang thành thật với một người bạn, không phải như đang thuyết trình trước ban giám khảo.