Định giá quá thấp để "dễ bán" là cách nhanh nhất khiến một sản phẩm tốt trở thành gánh nặng tài chính.
Nhiều chủ doanh nghiệp định giá sản phẩm mới bằng cách nhìn giá đối thủ rồi giảm nhẹ, mà không tính đúng toàn bộ chi phí thật. Định giá đúng cần dựa trên cả chi phí, giá trị mang lại cho khách hàng, và khả năng chi trả của thị trường mục tiêu.
Bao gồm cả chi phí trực tiếp và gián tiếp (vận hành, marketing, hao hụt) — nhiều sản phẩm lỗ vì bỏ sót chi phí gián tiếp khi tính giá.
Không chỉ nhìn giá đối thủ — tìm hiểu khách hàng mục tiêu thật sự sẵn sàng chi bao nhiêu cho giá trị sản phẩm mang lại.
Nếu sản phẩm giải quyết vấn đề lớn cho khách hàng, giá có thể cao hơn nhiều so với chi phí sản xuất cộng biên lợi nhuận thông thường.
Thử các mức giá khác nhau ở quy mô nhỏ để đo phản ứng thị trường thật, trước khi áp dụng chính thức trên diện rộng.
Tôi nhận thấy nhiều chủ doanh nghiệp sợ định giá cao vì lo mất khách, nhưng lại quên rằng giá thấp không giúp giữ khách lâu — nó chỉ giữ được nhóm khách hàng nhạy cảm với giá, những người sẵn sàng rời đi ngay khi có đối thủ rẻ hơn xuất hiện. Trước khi chốt mức giá cho sản phẩm mới, hãy thử hỏi trực tiếp một nhóm khách hàng mục tiêu: "Anh/chị sẵn sàng trả bao nhiêu để vấn đề này biến mất?" — câu trả lời thật từ thị trường luôn đáng tin hơn con số tự ước lượng trên bàn giấy.