🎵
Business Coach Luka
Bài viết - Số 104

Muốn thiết kế chương trình đào tạo nội bộ bài bản, nên bắt đầu từ đâu?

Đào tạo nội bộ bài bản không tốn nhiều ngân sách — nó tốn sự kỷ luật để làm đều đặn và có hệ thống.

Nhiều doanh nghiệp SME đào tạo nhân viên mới theo kiểu "ai kèm nấy" — chất lượng đào tạo phụ thuộc hoàn toàn vào việc nhân viên đó may mắn được ai hướng dẫn. Một chương trình đào tạo nội bộ bài bản giúp mọi nhân viên nhận được cùng một mức chất lượng kiến thức, bất kể ai là người đào tạo trực tiếp.

4 bước thiết kế

Chương trình đào tạo nội bộ bài bản

1

Xác định năng lực cốt lõi cần có cho từng vị trí

Trước khi thiết kế nội dung đào tạo, cần liệt kê rõ những kiến thức và kỹ năng bắt buộc phải có để hoàn thành tốt công việc ở vị trí đó — đào tạo lan man những gì không cần thiết vừa tốn thời gian vừa loãng trọng tâm.

2

Xây dựng tài liệu chuẩn thay vì chỉ đào tạo truyền miệng

Chuyển kiến thức từ đầu người giỏi nhất thành tài liệu, video hướng dẫn, hoặc case study cụ thể — tài liệu hoá giúp chương trình đào tạo không phụ thuộc vào việc một cá nhân có rảnh để kèm hay không.

3

Kết hợp lý thuyết với thực hành có phản hồi ngay

Đào tạo chỉ đọc slide mà không thực hành thường không đọng lại lâu — thiết kế các bài tập thực tế và có người hướng dẫn phản hồi ngay trong quá trình thực hành để kiến thức được củng cố.

4

Đánh giá hiệu quả đào tạo bằng kết quả công việc thật

Đo lường thành công của chương trình đào tạo qua việc nhân viên áp dụng được vào công việc thực tế và đạt kết quả tốt hơn, không chỉ qua bài kiểm tra cuối khoá hay cảm nhận hài lòng của người học.

Đọc thêm

Bài viết liên quan

Đào tạo nhân viên mới có đang phụ thuộc vào việc ai rảnh kèm ai?

Hẹn gặp buổi coaching 1:1 thời gian 90 phút — để cùng trò chuyện thật về doanh nghiệp của anh chị.

Tặng buổi coaching 1:1