Nếu công việc IT phát sinh dồn dập theo từng đợt dự án chứ không đều đặn hàng ngày, thuê ngoài linh hoạt hơn nhân sự cố định.
Điểm hòa vốn thường xuất hiện khi nhu cầu công nghệ đủ lớn và đủ liên tục để chi phí một nhân sự IT toàn thời gian thấp hơn tổng chi phí thuê ngoài cộng dồn trong năm — với phần lớn SME dưới một quy mô nhất định, thuê ngoài theo gói dịch vụ định kỳ vẫn rẻ hơn và linh hoạt hơn.
Lương, bảo hiểm, thiết bị, quản lý.
Nếu công việc phát sinh dồn dập theo từng đợt dự án, thuê ngoài linh hoạt hơn nhân sự cố định phải trả lương ngay cả lúc không có nhiều việc.
Nếu cần người có mặt ngay lập tức, một nhân sự nội bộ hoặc hợp đồng hỗ trợ khẩn cấp có SLA chặt là cần thiết.
Tận dụng đúng thế mạnh của cả hai phương án.