Quản trị bảo hiểm doanh nghiệp nâng cao — 5 câu hỏi thực chiến để anh chị xử lý đúng từng tình huống, không chung chung.
Không phải doanh nghiệp nào cũng cần đủ cả 5-6 loại bảo hiểm trách nhiệm đang được chào bán; loại thực sự cần thiết là loại bảo vệ đúng rủi ro có xác suất xảy ra cao và hậu quả tài chính vượt quá khả năng doanh nghiệp tự gánh, còn loại chỉ tốn phí là loại trùng lặp phạm vi bảo hiểm đã có hoặc bảo vệ một rủi ro gần như không thể xảy ra với mô hình kinh doanh cụ thể.
Đọc bài viết →Chậm trễ trong yêu cầu bồi thường bảo hiểm thường không nằm ở khâu công ty bảo hiểm xét duyệt hồ sơ, mà xảy ra sớm hơn nhiều — ngay ở bước doanh nghiệp tự thu thập và nộp chứng cứ ban đầu chậm hoặc thiếu, khiến hồ sơ bị yêu cầu bổ sung nhiều lần trước khi được xét duyệt chính thức. Một quy trình nội bộ rõ ràng cho 3 ngày đầu sau sự cố có thể rút ngắn thời gian nhận bồi thường từ vài tháng xuống còn vài tuần.
Đọc bài viết →Khác biệt lớn nhất không nằm ở phí bảo hiểm (thường tương đương nhau) mà nằm ở việc ai đứng về phía doanh nghiệp khi có tranh chấp bồi thường — môi giới bảo hiểm có nghĩa vụ đại diện quyền lợi bên mua và hỗ trợ đàm phán khi công ty bảo hiểm từ chối/giảm mức bồi thường, trong khi mua trực tiếp doanh nghiệp phải tự đàm phán với chính công ty đang có lợi ích ngược lại.
Đọc bài viết →Tự bảo hiểm (self-insurance — hình thức doanh nghiệp tự trích lập một quỹ dự phòng để tự chi trả tổn thất thay vì mua bảo hiểm thương mại) chỉ nên cân nhắc khi doanh nghiệp có dòng tiền đủ ổn định để hấp thụ một tổn thất lớn nhất có thể xảy ra mà không ảnh hưởng vận hành, thường là khi chi phí bảo hiểm thương mại hàng năm đã vượt quá tổn thất thực tế trung bình nhiều năm liên tiếp.
Đọc bài viết →Bỏ qua rà soát trước khi tái tục thường khiến doanh nghiệp tiếp tục trả phí cho tài sản/hạng mục đã không còn tồn tại hoặc đã thay đổi giá trị, gây lãng phí phổ biến ở mức 10-20% tổng phí bảo hiểm hàng năm — chưa kể rủi ro ở chiều ngược lại là mức bảo hiểm không theo kịp giá trị tài sản/doanh thu đã tăng, khiến bồi thường thực tế thấp hơn tổn thất khi sự cố xảy ra.
Đọc bài viết →