Hoa hồng OTA ăn gần hết một phòng trong năm phòng bán ra, tỷ lệ lấp đầy rơi mạnh mùa thấp điểm, khách chờ vì phòng chưa dọn xong, một review 1 sao kéo tụt cả thứ hạng, khách rời đi mà không chi thêm đồng nào ngoài tiền phòng — 5 nỗi lo thật của chủ/quản lý khách sạn nhỏ và vừa.
5 bước xây kênh đặt phòng trực tiếp để giảm phụ thuộc hoa hồng OTA.
Đọc bài viết →5 bước quyết định giữ giá hay giảm giá sâu khi tỷ lệ lấp đầy rơi mạnh.
Đọc bài viết →5 bước rút ngắn thời gian housekeeping mà không giảm chất lượng dọn phòng.
Đọc bài viết →5 bước xử lý một review xấu trước khi nó kéo tụt cả thứ hạng khách sạn.
Đọc bài viết →5 bước upsell dịch vụ để không bỏ lỡ doanh thu ngay trong chuyến ở của khách.
Đọc bài viết →