Vị thế đàm phán mạnh nhất là khi bạn có lựa chọn khác — và yếu nhất là khi bạn không còn đường lui.
Nhiều doanh nghiệp nhỏ chấp nhận điều khoản bất lợi vì phụ thuộc hoàn toàn vào một nhà cung cấp duy nhất — không phải vì thiếu kỹ năng đàm phán, mà vì thiếu lựa chọn thay thế. Đàm phán tốt bắt đầu từ việc chuẩn bị vị thế trước khi ngồi vào bàn.
Ngay cả khi đang hài lòng với một nhà cung cấp, việc có lựa chọn thay thế giúp bạn giữ được lợi thế đàm phán thật sự.
Biết rõ khối lượng mua, tần suất đặt hàng, và giá thị trường tham khảo trước khi ngồi vào bàn đàm phán.
Thời hạn thanh toán, chính sách đổi trả, thời gian giao hàng đều là những điều khoản có thể mang lại giá trị tương đương giảm giá.
Nhà cung cấp sẵn sàng ưu đãi nhiều hơn cho đối tác đáng tin cậy, thanh toán đúng hạn, hợp tác lâu dài — không chỉ giao dịch một lần rồi thôi.