Hợp đồng influencer thường chỉ ghi chi phí và số bài đăng, mà quên những điều khoản quyết định ai chịu trách nhiệm khi có sự cố xảy ra.
Điều khoản hay thiếu nhất trong hợp đồng với influencer, khiến doanh nghiệp chịu rủi ro thay vì influencer, là điều khoản về quyền sử dụng nội dung sau khi hợp tác kết thúc và trách nhiệm khi nội dung vi phạm quy định quảng cáo (không gắn nhãn tài trợ, thông tin sai về sản phẩm) — nếu hợp đồng không quy định rõ, doanh nghiệp vẫn là bên chịu trách nhiệm pháp lý chính trước cơ quan quản lý dù lỗi soạn nội dung thuộc về influencer.
Doanh nghiệp có được dùng lại nội dung cho quảng cáo trả phí không, trong bao lâu — nếu không ghi rõ, mặc định influencer vẫn giữ quyền và có thể yêu cầu gỡ bất kỳ lúc nào.
Ràng buộc influencer phải gắn nhãn nội dung được tài trợ đúng quy định pháp luật quảng cáo — và ghi rõ ai chịu trách nhiệm nếu vi phạm.
Doanh nghiệp cần quyền xem trước và yêu cầu chỉnh sửa nội dung liên quan đến thông tin sản phẩm, tránh phát ngôn sai lệch bị gán cho thương hiệu.
Điều khoản chấm dứt hợp đồng và bồi thường nếu influencer có hành vi gây tổn hại hình ảnh thương hiệu trong thời gian hợp tác.