Ba thứ tối thiểu: danh sách liên lạc khẩn cấp, bản sao lưu dữ liệu ở nơi khác, và kế hoạch vận hành tối thiểu.
Tối thiểu cần ba thứ: danh sách liên lạc khẩn cấp cập nhật của toàn bộ nhân sự, bản sao lưu dữ liệu quan trọng ở vị trí khác với văn phòng chính, và một kế hoạch vận hành tối thiểu (ai làm gì, từ đâu) nếu địa điểm chính không thể hoạt động trong 3-7 ngày — đây là mức chuẩn bị cơ bản mà bất kỳ doanh nghiệp quy mô nào cũng nên có.
Bão lũ, mất điện kéo dài, hoặc gián đoạn giao thông có xác suất khác nhau tùy vị trí, cần lập kế hoạch theo đúng rủi ro thực tế của khu vực.
Dữ liệu khách hàng, hợp đồng, sổ sách cần có bản sao lưu trên đám mây hoặc vị trí vật lý khác, không chỉ lưu duy nhất tại một địa điểm.
Không phải mọi hoạt động đều cần khôi phục ngay; xác định 2-3 việc quan trọng nhất phải tiếp tục để không mất khách hàng.
Một buổi diễn tập ngắn giúp phát hiện lỗ hổng (ai không biết phải làm gì) trước khi tình huống thật xảy ra.