🎵
Business Coach Luka
Bài viết - Số 358

Nghĩa vụ thông báo khi xảy ra rò rỉ dữ liệu khách hàng — im lặng có phải là lựa chọn hợp pháp không?

Im lặng không phải là lựa chọn hợp pháp — theo quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, doanh nghiệp có nghĩa vụ thông báo cho cơ quan quản lý và người bị ảnh hưởng trong thời hạn quy định, và việc cố tình che giấu có thể dẫn đến mức xử phạt nặng hơn nhiều so với chính sự cố ban đầu..

Im lặng không phải là lựa chọn hợp pháp — theo quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, doanh nghiệp có nghĩa vụ thông báo cho cơ quan quản lý và người bị ảnh hưởng trong thời hạn quy định, và việc cố tình che giấu có thể dẫn đến mức xử phạt nặng hơn nhiều so với chính sự cố ban đầu.

4 bước xử lý nghĩa vụ thông báo rò rỉ

Nghĩa vụ thông báo khi xảy ra rò rỉ dữ liệu khách hàng

1

Xác định ngay phạm vi và mức độ nghiêm trọng của dữ liệu bị rò rỉ khi phát hiện sự cố

Không chờ điều tra xong hoàn toàn mới bắt đầu hành động.

2

Thông báo cho cơ quan quản lý có thẩm quyền trong thời hạn luật định

Tham vấn luật sư ngay khi phát hiện sự cố xảy ra.

3

Thông báo cho khách hàng/người bị ảnh hưởng với thông tin rõ ràng về rủi ro

Và các bước họ nên thực hiện để tự bảo vệ mình.

4

Khắc phục lỗ hổng kỹ thuật gây ra sự cố và lưu đầy đủ hồ sơ xử lý

Để chứng minh doanh nghiệp đã hành động có trách nhiệm.

Đọc thêm

Bài viết liên quan

Chưa chắc doanh nghiệp mình đang mắc kẹt ở khâu nào?

Hẹn gặp buổi coaching 1:1 thời gian 90 phút — để cùng trò chuyện thật về doanh nghiệp của anh chị.

Tặng buổi coaching 1:1