Lịch làm việc linh hoạt và cơ hội học hỏi/phát triển thường bị đánh giá thấp hơn giá trị thực giữ chân của chúng.
Phúc lợi bị đánh giá thấp nhất so với hiệu quả giữ chân thực tế là lịch làm việc linh hoạt (giờ giấc, làm từ xa một phần) và cơ hội học hỏi/phát triển năng lực rõ ràng — nhiều doanh nghiệp đầu tư mạnh vào các phúc lợi hữu hình dễ thấy (quà tặng, sự kiện) trong khi hai yếu tố này thường quyết định việc nhân viên giỏi có ở lại lâu dài hay không.
Nhiều công việc không bắt buộc phải cố định giờ giấc nhưng vẫn bị áp khuôn khổ cứng nhắc theo thói quen quản lý cũ.
Thiếu lộ trình phát triển rõ ràng là lý do phổ biến khiến nhân viên giỏi rời đi tìm cơ hội học hỏi ở nơi khác.
Ghi nhận trễ (chỉ trong đánh giá cuối năm) làm giảm tác dụng động viên so với ghi nhận ngay khi có đóng góp.
Đầu tư vào phúc lợi mà đội ngũ không coi trọng là lãng phí ngân sách trong khi các nhu cầu thực sự quan trọng bị bỏ qua.
Tôi từng chứng kiến nhiều doanh nghiệp tăng lương giữ chân một nhân sự giỏi, để rồi vẫn mất người đó vài tháng sau — vì lý do thực sự chưa bao giờ là tiền, mà là cảm giác không còn học được gì mới hoặc không thấy con đường phát triển phía trước. Những phúc lợi vô hình như cơ hội học hỏi hay sự linh hoạt trong công việc thường bị đánh giá thấp chỉ vì chúng không có giá tiền cụ thể để so sánh, nhưng lại là thứ quyết định một người có gắn bó lâu dài hay không. Tôi khuyên trước khi tăng thêm ngân sách đãi ngộ bằng tiền, hãy tự hỏi nhân sự giỏi nhất của mình có đang thấy con đường phát triển rõ ràng trong công ty hay không.