Quản trị dự án xây dựng & Cải tạo mặt bằng — góc nhìn thực chiến từ Coach Luka, không lý thuyết chung chung.
Sai lầm phổ biến nhất là không có một mốc tiến độ (milestone) rõ ràng với người chịu trách nhiệm cụ thể cho từng hạng mục — khi tiến độ chỉ được theo dõi chung chung "đang làm", không ai chịu trách nhiệm giải trình khi một hạng mục trễ, và sự trễ hạn của hạng mục nhỏ (như chờ duyệt vật liệu) âm thầm kéo trễ toàn bộ dự án mà không ai phát hiện kịp thời.
Không chỉ một tiến độ tổng, mà từng hạng mục (điện, nước, nội thất, sơn) có mốc và người phụ trách rõ ràng.
Phát hiện chậm trễ sớm ở mức vài ngày dễ xử lý hơn nhiều so với phát hiện khi đã trễ hàng tuần.
Hạng mục nào phải xong trước mới bắt đầu được hạng mục khác, để tránh bị động khi có phát sinh.
Xin giấy phép, đặt vật liệu đặc thù nên có thời gian dự phòng, không lập tiến độ khít đến mức một sai lệch nhỏ cũng làm lệch cả dự án.
Tôi nhận thấy khi hỏi tiến độ, câu trả lời "đang làm rồi anh/chị" nghe rất an tâm nhưng thực chất không nói lên điều gì cụ thể — nó chỉ là một câu trả lời cho qua, không phải một báo cáo tiến độ thật. Tôi khuyên anh chị không bao giờ chấp nhận câu trả lời đó mà không hỏi thêm: cụ thể đang làm đến đâu, so với mốc dự kiến còn bao nhiêu ngày, và ai chịu trách nhiệm nếu mốc đó bị lỡ — sự mơ hồ trong báo cáo tiến độ luôn là dấu hiệu sớm nhất của một dự án đang trễ mà chưa ai chịu nói ra.