🎵
Business Coach Luka
Bài viết - Số 178

Đo lường attribution marketing — vì sao doanh thu thực tế luôn khác báo cáo quảng cáo?

Mỗi nền tảng quảng cáo đều tự nhận công cho cùng một đơn hàng, khiến tổng số liệu luôn cao hơn thực tế.

Khác biệt xảy ra vì mỗi nền tảng quảng cáo (Facebook, Google, TikTok) đều tự nhận công cho cùng một đơn hàng nếu khách hàng từng nhìn thấy quảng cáo trên nền tảng đó — cộng dồn số liệu từ nhiều nền tảng riêng lẻ luôn cho ra tổng doanh thu "ảo" cao hơn doanh thu thực tế của cả doanh nghiệp.

4 bước đo lường attribution marketing chính xác hơn

Đo lường attribution marketing chính xác

1

Đối chiếu doanh thu theo nền tảng với doanh thu tổng trong hệ thống bán hàng

Nếu cộng dồn báo cáo từ các nền tảng vượt quá doanh thu thực tế, đó là dấu hiệu của việc tính trùng công.

2

Chọn một mô hình attribution nhất quán để so sánh xuyên kênh

Mô hình "chạm cuối" (last-click) đơn giản nhưng đánh giá thấp vai trò của các điểm chạm đầu phễu.

3

Dùng mã khuyến mãi hoặc landing page riêng theo từng kênh

Đây là cách đo lường chính xác hơn nhiều so với chỉ dựa vào báo cáo tự động của nền tảng quảng cáo.

4

Chấp nhận một phần chi tiêu quảng cáo không đo lường được chính xác

Một số ảnh hưởng thương hiệu (khách thấy quảng cáo nhiều lần rồi mua trực tiếp tại cửa hàng) không bao giờ đo được đầy đủ bằng công cụ số.

Đọc thêm

Bài viết liên quan

Chưa chắc số liệu quảng cáo hiện tại đã phản ánh đúng thực tế?

Hẹn gặp buổi coaching 1:1 thời gian 90 phút — để cùng trò chuyện thật về doanh nghiệp của anh chị.

Tặng buổi coaching 1:1