🎵
Business Coach Luka
Bài viết - Số 226

Làm mới thương hiệu (rebranding) — thời điểm nào là chín muồi, thời điểm nào là liều lĩnh?

Rebrand không sửa được vấn đề vận hành hay sản phẩm yếu — cần phân biệt rõ trước khi quyết định thay đổi toàn bộ nhận diện.

Thời điểm chín muồi là khi thương hiệu hiện tại đang chủ động cản trở chiến lược kinh doanh mới, còn thời điểm liều lĩnh là khi rebranding chỉ để "làm mới cho đỡ chán" trong lúc doanh thu đang gặp vấn đề gốc rễ khác. Rebrand không sửa được vấn đề vận hành hay sản phẩm yếu, và có thể làm mất luôn phần nhận diện thương hiệu đang hoạt động tốt.

4 bước xác định đúng thời điểm nên làm mới thương hiệu

Thời điểm làm mới thương hiệu

1

Xác định rõ vấn đề kinh doanh cụ thể mà thương hiệu hiện tại đang gây ra

Ví dụ tên gọi giới hạn phạm vi sản phẩm mới, hoặc hình ảnh cũ không phù hợp phân khúc khách hàng mục tiêu mới.

2

Kiểm tra xem vấn đề có thật sự nằm ở thương hiệu hay đang bị đổ lỗi sai

Rebrand không giải quyết được vấn đề vận hành nếu gốc rễ thực sự là chất lượng sản phẩm/dịch vụ.

3

Đánh giá tài sản thương hiệu hiện có trước khi quyết định thay đổi toàn bộ hay một phần

Thay đổi toàn bộ đồng nghĩa từ bỏ mọi nhận diện đã xây dựng.

4

Lập kế hoạch chuyển đổi có giai đoạn song song thay vì đổi đột ngột

Chạy cả cũ và mới một thời gian giúp giảm rủi ro khách hàng cũ hoang mang hoặc nghi ngờ tính xác thực.

Đọc thêm

Bài viết liên quan

Chưa chắc doanh nghiệp mình đang mắc kẹt ở khâu nào?

Hẹn gặp buổi coaching 1:1 thời gian 90 phút — để cùng trò chuyện thật về doanh nghiệp của anh chị.

Tặng buổi coaching 1:1