Từ chỉ số nghỉ việc có thể mở rộng dần sang các chỉ số khác như thời gian tuyển dụng hay hiệu suất theo nguồn tuyển.
Doanh nghiệp nhỏ nên bắt đầu từ chỉ số tỷ lệ nghỉ việc theo từng phòng ban/quản lý trực tiếp — đây là chỉ số dễ thu thập nhất từ dữ liệu đã có sẵn và thường chỉ ra ngay vấn đề cụ thể mà không cần đầu tư công cụ phân tích phức tạp.
Dữ liệu này thường đã có sẵn trong hồ sơ nhân sự, chỉ cần tổng hợp lại đúng cách.
Để tìm nguyên nhân cụ thể, không dừng lại ở con số tỷ lệ chung chung.
Khi đã quen với việc theo dõi chỉ số nghỉ việc.
Gắn với đề xuất hành động cụ thể — phân tích dữ liệu chỉ có giá trị khi dẫn đến quyết định thay đổi thực tế.
Tôi khuyên chủ doanh nghiệp nhỏ đừng để cụm từ "people analytics" nghe có vẻ cần công cụ phức tạp và ngân sách lớn mới làm được — phần lớn dữ liệu quý giá nhất, như tỷ lệ nghỉ việc theo từng quản lý, đã nằm sẵn trong hồ sơ nhân sự bấy lâu nay. Việc cần làm chỉ là dành thời gian gom lại và nhìn thẳng vào con số, thay vì tiếp tục dựa vào cảm nhận về việc "đội nào đang có vấn đề".