Nên bắt đầu 5S (Sàng lọc - Sắp xếp - Sạch sẽ - Săn sóc - Sẵn sàng, phương pháp gốc từ Nhật Bản) ở khu vực dùng chung có nhiều người qua lại nhất, vì đây là nơi cải thiện dễ thấy nhất và tạo động lực nhân rộng sang các khu vực cá nhân..
Nên bắt đầu 5S (Sàng lọc - Sắp xếp - Sạch sẽ - Săn sóc - Sẵn sàng, phương pháp gốc từ Nhật Bản) ở khu vực dùng chung có nhiều người qua lại nhất, vì đây là nơi cải thiện dễ thấy nhất và tạo động lực nhân rộng sang các khu vực cá nhân.
Tạo hiệu ứng lan tỏa dễ thấy cho cả đội ngũ.
Trước khi sắp xếp lại những gì thực sự còn giữ.
Để ai cũng tìm được ngay khi cần.
Thay vì chỉ dọn dẹp một lần rồi để quay lại như cũ.
Tôi nhận thấy 5S thường bị nhìn như việc dọn dẹp, nhưng thực chất đó là một bài kiểm tra kỷ luật ở quy mô nhỏ nhất có thể quan sát được. Một đội ngũ không giữ được ngăn bàn gọn gàng theo quy định chung thường cũng khó giữ được quy trình lớn hơn khi không có ai theo sát. Tôi khuyên lãnh đạo đừng coi 5S là việc của riêng bộ phận hành chính — hãy dùng nó như một chỉ số sớm để biết đội ngũ có thực sự tuân thủ chuẩn mực chung, hay chỉ làm đúng khi có người đang quan sát.