Xây dựng đội ngũ lãnh đạo kế cận — rào cản lớn nhất thường là gì?

Rào cản lớn nhất không phải thiếu người có tiềm năng, mà là CEO không sẵn sàng để người kế cận thất bại ở mức độ an toàn để học — mọi quyết định quan trọng vẫn bị kéo lại kiểm tra hai lần, khiến người kế cận không bao giờ thực sự chịu trách nhiệm.

Tôi thường nói với các CEO rằng người kế cận không thiếu năng lực, họ thiếu cơ hội được sai ở mức độ an toàn để học — giống một người học bơi mà lúc nào cũng có tay huấn luyện viên đỡ ngay dưới nước, họ sẽ không bao giờ thực sự tin mình biết bơi, vì bản thân họ cũng biết đang có người đỡ. Mỗi lần CEO kiểm tra lại quyết định của người kế cận "cho chắc", CEO đang vô tình dạy họ rằng trách nhiệm cuối cùng vẫn không thuộc về họ. Hãy đặt ra một giới hạn thiệt hại chấp nhận được, rồi thật sự buông tay trong giới hạn đó — người kế cận chỉ trưởng thành khi biết rằng lần này, nếu sai, chính họ phải gánh và tự sửa.

• ☐ Đã chọn đúng 2-3 ứng viên bằng tiêu chí khả năng ra quyết định độc lập và ảnh hưởng tới đội nhóm — không chỉ dựa vào thâm niên — chưa?
• ☐ Mảng trách nhiệm giao cho người kế cận có phải là một mảng trọn vẹn (cả kết quả tốt và xấu) trong 90 ngày, hay vẫn chỉ là từng nhiệm vụ nhỏ rời rạc?
• ☐ Giới hạn thiệt hại tối đa đã được viết thành số cụ thể (ví dụ dưới 5% ngân sách một dự án) chưa, hay vẫn là một ranh giới mơ hồ trong đầu mình?
• ☐ Trong 90 ngày vừa qua, có bao nhiêu lần mình kiểm tra lại quyết định của người kế cận "cho chắc" — mỗi lần đó có đang vô tình dạy họ rằng trách nhiệm cuối cùng không thuộc về họ?
• ☐ Đã lên lịch đánh giá 360 độ sau 90 ngày — có cả đồng nghiệp và cấp dưới của người kế cận tham gia, không chỉ mình — chưa?