Rào cản không nằm ở việc thiếu người tiềm năng, mà ở việc CEO chưa sẵn sàng để họ được phép sai.
Rào cản lớn nhất không phải thiếu người có tiềm năng, mà là CEO không sẵn sàng để người kế cận thất bại ở mức độ an toàn để học — mọi quyết định quan trọng vẫn bị kéo lại kiểm tra hai lần, khiến người kế cận không bao giờ thực sự chịu trách nhiệm.
Không chỉ dựa vào thâm niên, mà đo bằng khả năng ra quyết định độc lập và ảnh hưởng tới đội nhóm.
Để họ chịu trách nhiệm cả kết quả tốt lẫn xấu của một mảng cụ thể trong 90 ngày.
Đặt giới hạn thiệt hại tối đa chấp nhận được (ví dụ dưới 5% ngân sách một dự án) để người kế cận dám quyết định thay vì luôn hỏi lại.
Không chỉ CEO nhận xét, mà cả đồng nghiệp và cấp dưới của người kế cận cùng tham gia đánh giá.